知らないと損する!?初期不良とはいつまでのことを言うの?
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「あれ?まだ新しいのに、電子レンジから変な音がする。」
そんな時、初期不良を疑ってメーカーに連絡してみようかなと思いますよね?
でもそもそも初期不良ってどんな状態のことを指すのか、わからない…。
今回はそんなあなたのために、初期不良とはどんな状態なのか、よくある事例などについてご紹介します。
1.初期不良とは
初期不良とは購入した時点や購入したばかりの家電製品などに発生した不具合のことを言います。
動作しないというのはもちろんのこと、思ったほどのパフォーマンスを発揮してくれない、あるいは製品自体に大きな傷がついているなど、動作しても初期不良とされる場合もあります。
確かにECサイトで、大きな傷があるからと交換してもらったという口コミはよくありますよね!
私は動けばなんでもいいや派なので、あれも立派な初期不良になるというのは驚きです。
初期不良の割合というのはあまり公開されておらず、具体的な数字はわからないのですが、基本的に家電製品については、デバッギングやスクリーニング、エージングなどの検査が行われています。